Politique de remboursement CharlyCorp
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✅ Retours acceptés sous 30 jours
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article si vous n'en êtes pas satisfait.
📦 Conditions de retour
- L'article doit être dans son état d'origine, non porté et non lavé
- Les étiquettes doivent être intactes
- L'emballage d'origine doit être conservé
- Preuve d'achat requise (numéro de commande)
💰 Remboursement
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous confirmer la réception. Votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
🚚 Frais de retour
Les frais de retour sont gratuits pour toute commande en France métropolitaine. Pour les retours internationaux, les frais de retour sont à votre charge.
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❌ Articles non remboursables
- Articles soldés ou en promotion finale
- Cartes cadeaux
- Articles personnalisés sur demande
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Dernière mise à jour : Février 2026