FAQ – Questions Fréquentes CharlyCorp

FAQ – Questions Fréquentes CharlyCorp

Commandes & Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Nos pièces sont produites à la demande, puis expédiées depuis nos ateliers partenaires en Europe.
Délai moyen : 7 à 14 jours ouvrables après confirmation de commande.
Selon les périodes et les produits, la livraison peut être plus rapide (dès 5–7 jours) ou légèrement plus longue.
Tu reçois un email de suivi dès l'expédition.

La livraison est-elle gratuite ?

La livraison gratuite est disponible à partir d'un certain montant de commande. Consultez notre page livraison pour les détails.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Tu peux modifier ou annuler ta commande dans les 24h suivant la validation. Passé ce délai, contacte-nous via la page contact.

Produits & Tailles

Comment choisir ma taille CharlyCorp ?

Nos vêtements sont conçus avec des coupes streetwear modernes. Consulte le guide des tailles disponible sur chaque fiche produit pour trouver ta taille idéale.

Où sont fabriqués les vêtements CharlyCorp ?

CharlyCorp travaille avec des ateliers partenaires qui produisent à la demande. On sélectionne des bases reconnues pour leur qualité et leur coupe — et on se concentre sur ce qui compte : le design, la coupe et l'identité CharlyCorp.

Retours & Remboursements

Quelle est la politique de retour CharlyCorp ?

Tu disposes de 30 jours après réception pour retourner un article non porté et dans son emballage d'origine. Consulte notre politique de remboursement pour plus de détails.

Comment effectuer un retour ?

Contacte notre service client via la page Contact en indiquant ton numéro de commande et la raison du retour. On te guide dans la procédure.

Marque & Univers

CharlyCorp, c'est quoi exactement ?

CharlyCorp, c'est un univers streetwear français. On part des vêtements — t-shirts, hoodies, casquettes — pour construire quelque chose qui va au-delà : des objets, des contenus, des collaborations. Un collectif en construction.

Comment rester informé des nouveautés ?

Suis-nous sur les réseaux sociaux et inscris-toi à la newsletter pour être parmi les premiers informés des nouveaux designs et projets CharlyCorp.